BLoG - Bruno Lucas, o Galvão

Dois mil e duzentos quilometros depois estou de volta. Fui ao fim da terra e voltei. Em breve fotos e relatos.

Estimados clientes,
informamos que este estabelecimento se encontra encerrado para inventário e descanso do pessoal. Reabrimos dia 18 de Agosto.

Obrigado pela sua preferência,

_____________(Rabisco)__________
A Administração

Como a máquina de café do Trabalho anda a “gerar” uma mixórdia deplorável, costumamos ir a um Café que fica a duas ou três portas do “nosso” edifício.

Estávamos a entrar no Café e as empregadas, que estavam ao balcão a ver televisão, viraram-se para nós e afirmaram:

- Ainda não são 8 horas, ainda não abriu!

Olhamos para o relógio e eram 7h59…

Nesse dia fomos beber café a outro lado. A pontualidade britânica às vezes pode ser tramada …

Foto de Robert France publicada usando um licença .

O secador de mãos no WC da empresa, está mesmo à porta, tanto que quem está a secar as mãos acaba por se encolher quando a porta se abre. Eu quando entro, paro sempre uma fracção de segundo, se alguém estiver a secar as mãos.

No outro dia, eu ia a entrar na casa de banho e estava um colega encorpado e vestido de preto.

Mentalmente imaginei-o como um porteiro de uma qualquer discoteca entregando-me o cartão de consumo …

Claramente ando a trabalhar demais …

Nesse Carnaval de 2004 fomos a Alhandra, não para ver algum corso em particular, mas para aproveitar o feriado para estar com amigos.

Da minha Fuji Finepix A303 saiu esta foto:

Remexendo em fotos antigas achei algumas que me apetece partilhar, este foi o primeiro post dessa série de partilhas

Este post é a continuação deste.

Depois de várias tentativas falhadas, lá consegui entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente da Mbit. Creio que o e-mail de reclamações que se encontra disponível no site, nunca deve ser lido, só quando spamei todos os e-mails conhecidos da Mbit, obtive resposta.

A resposta que me deram foi que os headphones foram enviados “por engano” .  Não sei se foi mesmo engano, ou se tentaram “atirar o barro à parede”, para ver se pegava, assim não era necessário devolverem-me o dinheiro…

Ficou acordado que a transportadora passaria pela morada da entrega, para levantar os auscultadores. Não ter de me chatear a ir aos correios, foi sem dúvida muito fixe!

Vinte e cinco dias (25) depois de ter iniciado a compra on-line e doze (12) dias depois ter reclamado, recebi o meu dinheiro de volta.

Não posso dizer que a experiência tenha sido totalmente negativa, a verdade é que fui ressarcido do dinheiro gasto, mas perdi tempo em trocas de e-mails, chateie-me sem necessidade, e continuo com uns headphones para comprar.

A encomenda chegou quase quinze dias depois de ter dado início à compra on-line, a meu ver, um período de tempo claramente excessivo. Se soubesse desta decalage temporal teria comprado noutra loja.

Recomendações finais sobre a Mbit? Pensem bem antes de comprar …

Actualização: A situação já está resolvida, o epílogo pode ser encontrado aqui.

Mbit, é uma loja que não recomendo e passo a explicar porquê.

Encomendei vários itens na loja de informática on-line Mbit. No site estão indicadas, através de “bolinhas” coloridas, as disponibilidades dos produtos pelas diferentes lojas físicas e pelo armazém. Estas disponibilidades não querem dizer muito, a indicação de estar em stock pode significar uns dias de espera até chegar ao armazém.

Fiz uma encomenda com uma série de itens, dois deles estavam difíceis de conseguir: Um tinteiro e uns headphones.

O tinteiro demorou cerca de uma semana a aparecer e os headphones nunca ficaram disponíveis.

Depois de muita espera sugeri à loja que me enviasse a encomenda sem os headphones que havia escolhido, uns pequeníssimos, para colocar no canal auditivo, ou então enviasse outros similares, e ligeiramente mais baratos.

A Mbit sugeriu uns headphones, gigantescos, quase de estúdio, com microfone e tudo. Eu disse que não estava interessado e pedi que me enviassem a encomenda, sem nenhuns auscultadores.

Recebo a encomenda, quando a abro, o que encontro? Uns gandas matacões, os tais que eu tinha dito que não estava interessado!

Entrei em contacto com o serviço de apoio a cliente deles, que até agora, 4 dias depois, me continua a ignorar.

Claramente é uma loja que desaconselho, a não ser que queiram ser mal-tratados.

“All work and no play makes Jack a dull boy”

Demasiado trabalho e pouco tempo livre levam-me a vontade de escrever …